【資料リメイク】40ページ超の「米国ビザ取得ガイドライン」の文章とデザインをわかりやすく改善

お客さま情報

株式会社 グリーンフィールド・オーバーシーズ・アシスタンスさま

米国ビザの申請代行
https://www.green-f.biz/

依頼内容:資料のリメイク(PowerPoint)
担当部署:コンサルティングチーム

お客さまの課題

グリーンフィールド・オーバーシーズ・アシスタンスさまでは、企業を対象に米国ビザの申請代行を行っています。
米国ビザ取得の概要を記載した、企業向けガイドラインを社内で制作しましたが、クライアントから「文字が多くて読みづらい」「図解が理解しづらい」といった声があがっており、課題に感じていました。

ダンクの対策

ダンクは、文章とデザイン双方をブラッシュアップ。
文章面では、一文が長く言葉づかいが難しい傾向にあったため、全面的に平易で短い文章にリライトしました。
デザイン面では、メリハリがなく文字が多い印象だったため、枠や色づかいを工夫。
そのうえで、イラストやアイコンなども豊富に使い、見やすさ重視の紙面に改善しました。

3つの改善ポイント

❶「読んで理解しやすい」フローチャートを作成

一番の課題としてあがったのがフローチャート。大きく2つの課題があると分析しました。

  • フローチャートの内容が細かく、結論にたどり着くのに時間がかかる
  • 質問内容に専門用語が多く、フローをどう進めていいかわからない

それぞれの課題を以下のように改善。

  • 「就労ビザ」と「商用ビザ」でフローを2つに分解
  • 専門用語に解説を付加

さらに、「YES」「NO」の形で回答できるよう文章を整理し、直感的に理解できるフローチャートにしました。

元データ

改善データ

元データ

改善データ

❷ 意味は変えず、できる限り短い文章にリライト

専門的な内容の文章は、引用元の文章に引きずられてしまったり、正確性を意識しすぎて冗長な文章になってしまったり、読み手が理解しづらいものになることも多いです。
ダンクは内容を読み込み、元の意味をくずさない範囲で、必要最低限の情報に絞る形でリライトしました。

元データ

改善データ

元データ

改善データ

❸ インデックスの追加、フォント、見出しの表現など全面的なデザインの改善

  • インデックス…資料の全体像と現在地を明確にするためにインデックスを追加
  • フォント…Windowsに標準搭載されているUD(ユニバーサルデザイン)フォントである「BIZ UDPゴシック」を使用。欧文フォントである「Segoe UI」も併用し、英数字の見やすさを意識
  • 見出しの表現…見出しに枠をつけて各要素の境界線を明確に。紙面全体のメリハリを強調
  • イラストやアイコンの活用…文字が多い印象を和らげるため、随所にイラストやアイコンを追加

元データ

改善データ

元データ

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改善後の効果

リメイクした「米国ビザ取得ガイドライン」をさっそく顧客企業へ展開したところ、「わかりやすい」と好評価だったようです。担当者さまからも感謝の言葉をいただきました。
グリーンフィールド・オーバーシーズ・アシスタンス社内でも評判が良く、ガイドライン更新の際は継続してお願いしたい、との評価をいただいています。

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ダンクが提供するサービスの事例や参考料金などを紹介しています。詳しく知りたい方は、ぜひご一読ください。

\「わかりやすい」制作物を作りたい方へ/

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